Quy chế hoạt động
Quy chế hoạt động của Website Thương mại Điện tử Stock AI
Website TMĐT Stock AI có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong những Điều khoản và Điều kiện này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Vui lòng kiểm tra các điều kiện này để cập nhật các thay đổi. Và khi bạn tiếp tục sử dụng trang web sau khi các thay đổi về Điều khoản và Điều kiện được đăng tải, có nghĩa là bạn chấp nhận với những thay đổi đó.
Stock AI là website thương mại điện tử phục vụ bán hàng của chính Công ty thông qua kênh Online để tiếp nhận các đơn hàng về kết quả nghiên cứu thị trường và các dịch vụ liên quan. Stock AI được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng muốn tìm hiểu thông tin trực tuyến về nhiều kết quả nghiên cứu, phân tích thị trường khác nhau thông qua kênh trực tuyến.
I) Nguyên tắc chung
- Sản phẩm, dịch vụ tham gia giao dịch trên website thương mại điện tử Stock AI luôn đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật.
- Hoạt động mua bán hàng hóa, dịch vụ qua website thương mại điện tử Stock AI luôn được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
- Tất cả các nội dung trong Quy định này phải tuân thủ theo hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam.
II) Quy định chung
- Người mua: Là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng bán trên Stock AI. Người mua có quyền đăng ký tài khoản hoặc không cần đăng ký.
- Thành viên tham gia giao dịch trên website Stock AI là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu mua bán sản phẩm, dịch vụ trên website.
- Thành viên đăng ký kê khai ban đầu các thông tin cá nhân có liên quan, được Ban quản lý TMĐT Stock AI chính thức công nhận và được phép sử dụng dịch vụ do website TMĐT Stock AI cung cấp.
- Khi đăng ký là thành viên của website, thành viên hiểu rằng:
- Thành viên có thể tạo một tài khoản cá nhân để sử dụng.
- Thành viên có thể mua sản phẩm, dịch vụ theo đúng giá và quy chuẩn theo đúng cam kết của Stock AI.
- Nội dung bản Quy chế này tuân thủ theo các quy định hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia vào website TMĐT Stock AI phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của website Stock AI.
III) Chính sách bảo mật thông tin
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Website Stock AI không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng để công ty cung cấp sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ và cho một hoặc tất cả các mục đích sau:
- Hỗ trợ khách hàng.
- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ.
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn.
- Gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu khách hàng đăng ký nhận email thông báo.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân chỉ được xóa đi khi khách hàng có yêu cầu. Khách hàng gửi mail yêu cầu xóa dữ liệu về support@stockai.vn.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của khách hàng có thể được tiếp cận bởi:
- Stock AI.
- Các đối tác có ký hợp đồng thực hiện một phần dịch vụ cho Stock AI.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Stock AI
Địa chỉ: TPHCM
Email: support@stockai.vn
Điện thoại: 0932659028
Website: stockai.vn
6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân qua email support@stockai.vn hoặc số điện thoại 0932659028 - Ms. Anh.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Website Stock AI cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Nếu bạn có thắc mắc, vui lòng liên hệ qua số điện thoại 0932659028 hoặc email support@stockai.vn.
IV) Quy trình mua hàng
- Truy cập website stockai.vn.
- Lựa chọn sản phẩm và xem giá chi tiết, rồi thêm vào giỏ hàng.
- Điền đầy đủ thông tin nhận hàng, chọn phương thức thanh toán, và đặt hàng.
- Stock AI sẽ xác nhận đơn hàng qua thông tin khách hàng đã cung cấp.
- Giao hàng cho khách.
V) Chính sách thanh toán
- Hình thức thanh toán trực tuyến: Sau khi đặt đơn và thanh toán thành công, Stock AI sẽ gửi nội dung yêu cầu đến địa chỉ email mà khách hàng đã cung cấp.